Los Angeles processa Roblox por expor crianças a predadores

Ação judicial aponta falhas graves

O Condado de Los Angeles processou a Roblox Corporation sob a acusação de falhar na proteção de crianças contra comportamentos predatórios. A ação judicial, apresentada na quinta-feira (19/2), contesta a imagem pública da empresa de oferecer um “espaço digital seguro para a criatividade”.

O que diz a denúncia sobre a plataforma?

De acordo com a revista Variety, a denúncia afirma que crianças da região foram repetidamente expostas a conteúdo sexualmente explícito, exploração e aliciamento dentro do jogo. Segundo o processo, a plataforma é um ambiente on-line inseguro que se tornou um terreno fértil para predadores.

A acusação sustenta que a companhia não implementou sistemas eficazes de moderação nem mecanismos rigorosos de verificação de idade. O processo alega que isso ocorre porque a empresa opta por priorizar o lucro corporativo em detrimento da segurança das crianças.

O cenário de perigo e os casos no Brasil

O problema relatado nos Estados Unidos reflete investigações semelhantes conduzidas por autoridades brasileiras. Casos recentes de aliciamento de menores chamaram a atenção da polícia, como o de uma menina de 11 anos, em Curitiba, que passou a ser chantageada por criminosos virtuais enquanto jogava um game de construção de zoológicos dentro do Roblox.

A necessidade de reforçar a segurança fez a plataforma anunciar, ao longo do último ano, novos protocolos. A mudança principal incluiu a exigência de que os usuários confirmem a idade por meio de uma ferramenta de estimativa facial para poder acessar o chat de conversas.

A polêmica com Felca e os protestos dos adolescentes

A medida de limitação do chat gerou uma onda de protestos virtuais entre as crianças e adolescentes que utilizam o serviço no Brasil. Os jogadores criaram manifestações dentro dos mapas do jogo, levantando cartazes virtuais e promovendo revoltas que dominaram os servidores da plataforma no país.

Numa inversão de valores, o influenciador Felca se tornou o principal alvo do ódio dos adolescentes, sendo responsabilizado pelas novas regras do Roblox. O youtuber havia denunciado anteriormente a exposição de menores a conteúdos sexualizados no jogo, o que levou os usuários infantis a enviarem ameaças de morte contra ele pelas redes sociais em retaliação à restrição de comunicação imposta pela empresa.

Como a empresa se defende das acusações?

A Roblox garantiu que tem “a segurança como pilar central” e que a plataforma é monitorada “em busca de conteúdos e comunicações prejudiciais”. A empresa também destaca que trabalha com autoridades para apoiar investigações.

“Contestamos veementemente as alegações apresentadas nesta ação judicial e iremos nos defender com firmeza. A Roblox foi construída tendo a segurança como pilar central, e continuamos a evoluir e fortalecer nossas proteções todos os dias. Contamos com salvaguardas avançadas que monitoram a plataforma em busca de conteúdos e comunicações prejudiciais, e os usuários não podem enviar ou receber imagens pelo chat, eliminando uma das oportunidades mais comuns de uso indevido vistas em outros ambientes online”, afirmou a Roblox em comunicado.

O texto oficial defendeu o compromisso com as atualizações de segurança: “A segurança é um foco constante e permanente do nosso trabalho, e atualmente estamos implementando medidas adicionais para limitar ainda mais com quem os usuários podem conversar. Tomamos medidas rápidas contra qualquer pessoa que viole nossas regras de segurança e trabalhamos em estreita colaboração com as autoridades para apoiar investigações e responsabilizar infratores. Não existe linha de chegada quando se trata de proteger crianças e, embora nenhum sistema seja perfeito, nosso compromisso com a segurança é contínuo. Os pais podem visitar nosso Centro de Segurança para saber mais sobre nossas iniciativas e sobre como manter seus filhos seguros online: roblox.com/safetycenter”.